广西零距离旅行社未履约及客服失联

网友保保_11apqAlK

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2025.8.17在抖音被商家买了船票 说会给邮轮九层 但是最后不给 最后要协商赔偿 他们到现在也没有给 因为船票香港出发 需要深圳过香港搭巴士 也没有给提前通知需要注册中旅巴士 导致2025.10.1发第一波车票时没发给我们 打电话打语音都没有回复 后面只说能坐上车的 期间都不跟进 然后2025.10.3发第二波车票也没有任何提醒 现在我们能订到的车票时间根本赶不上邮轮 找客服也找不到 不回复

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