快团团卫衣起球有污渍拒退换
网友保保_QQabvi5f
已完结
我与2026年1月18号下午三点左右在快团团小程序里买了一件卫衣,收到货后,衣服起球,还有一些头发、明显是别人穿过的衣服发给我了,我现在申请退货退款,然后她们说不支持退换,霸王条约,消费者权益保护七天无理由不影响使用退换,*台不解决问题直接把投诉撤下来了!
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用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
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