大玩家电玩预付电子币不退且设备长期维修
网友保保_p1gKTXMt
已完结
2025年12月美团购买电子币,期间三次来店设备均维修,多次与商场人员前台沟通,不退款也不告知设备维修具体日期。为存在过错方且为消费者欺诈行为,要求退款至原账户。
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消费保投诉平台自动完结
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