投诉vivox200promini不具备宣传的防摔耐用性能,要求免费维修好摔坏的手机!

网友保保_52a6af2a

处理中

投诉vivo手机 不符合宣传功能,手机存在质量问题! 本人在2025.10.30在淘宝百亿补贴*台下单vivox200promimi,2026.1.11晚手机不小心掉落在地,屏幕破碎且手机完全用不了!作为用了十几年vivo手机的用户我很奇怪?才用两个月的手机怎么会这么不防摔且不耐用呢?!上一台vivos10e用了四年不知道摔了多少次,屏幕都没有出现破碎甚至不能用的情况。因此,我认为vivo的x200promimi并没有售卖宣传的耐用防摔功能,手机存在质量问题! 才用2个月的手机在质保时效内,我要求vivo给我免费维修好该手机!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
vivo(手机) vivo(手机)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3579元
投诉编号:
100424413
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!