vivo手机频繁重启主板故障要求换新
网友保保_j9lB8E7g
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我是vivo X100S手机用户，手机刚使用一年半。*期手机频繁重启并出现异常清灰声，售后检测表明是主板不稳定且非人为损坏。我认为这是产品本身质量问题，要求免费更换主板。但售后只同意免费维修，且维修有风险，还不承担修坏责任，即便自费换主板也只给五折优惠。网上有不少同款手机类似问题厂家免费换机或换主板的案例，vivo区别对待这个事情极其不合理，我认为手机非人为损坏，厂家应承担责任，而不是让我承担修坏风险并付费更换。
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