泰康人寿未经同意擅自投保

网友保保_nLoJD3Pa 2026-01-24

处理中

我不知道什么时候吴点了，康泰泰慧保百万医疗险，本人都不知道，当时客服也没联系我，今天联系说需要缴费，这不是属于欺*消费者吗？没有客服联系就给做了保险，说明天要扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 14:20:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 14:01:40

投诉信息

泰康人寿

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

100425727

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