抖音商城定制手镯超时不发货不退款
网友保保_IcF1WMeT
已完结
1月9号购买定制的手镯，一直到现在都还没有发货，超过了发货时间。商家承诺超过发货时间可以退款，到现在都没有退。抖音客服专员跟商家沟通，商家未回应! 请立刻退回我的钱!
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用户评价
品牌评价
客服只会把问题交给专员处理，专员只会打不进电话，打进电话了，又一直说要跟商家说方案，反正就是一个字，拖! 拖拖拉拉，敷衍消费者!
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
只要退款，不要发货，买这手镯的意义是朋友生日时送给对方，对方生日已到，既然没发货 就没必要 要这手镯，尺寸也不适合本客户
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