美团外卖订单取消后扣费2元不退

网友保保_LrkPT7rA

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本人于2026年1月24日在美团aqq*台16.5购买一个暖炉,因个人原因2分钟时间内取消了订单,但是*台只退还金额14.5,并且一再强调他们自己不合理,但是也不予退还。这种操作与强盗无异。本人诉求给予美团*台处罚,并退还多收的2元。

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