哈啰顺风车司机迟到、中途加人、服务不到位

网友保保_1JWWBg2e

处理中

我在2026年1月24日下午三点,在哈罗顺风车上面约了一个顺风车的这个司机。他是本来我们约的是三点的这个就下午三点的订单,然后他打电话说她三点半才能来接我,然后我就三点半等到三点半,然后三点半之后他没有来接我。然后等到四点的时候,我给他打电话,她说以为我走了,然后然后又过来呃,四点半才过来接我。呃,然后在中途的时候,他还接了一个滴滴乘客的这个订单。也就是说中途又加了两个人,加上我本来是独享的这个订单,然后他又中途又加了两个人,他不仅耽误了我的时间,还还还让我的这个服务体验特别的差。所以我要让他让哈罗顺风车退款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像