牵手APP无故永久封号并违规收集信息

网友保保_iyx5e900

已完结

本人使用牵手三年的老用户,加个联系方式就说我引流,永久封禁,给官方客服打电话申诉解释,他们只会像机器人一样用话术搪塞。别人的牵手帐号要联系方式,官方客服就给解封,搞区别对待,见人下菜碟。真是一家独大开始搞霸王条款了。在网上看到了好多兄弟姐妹和我情况一样,也关注这方面蛮久,没条件的咱们就打电话各种投诉,网信办,12345,充过值被封的朋友打12315,ios系统就在苹果商店投诉诈*。苹果客服就会给你退。有条件就通过法院起诉。既然用不了就让它下架整改。别搞资本家那一套捏软柿子割韭菜。永远相信人民群众力量都是最伟大的,就和你杠到底了,只要活着就每日一刷,让更多兄弟姐妹看到怎么投诉退费。既然*台不给解决问题,那么大家团结起来解决*台的问题。以下相关法律 牵手app在未经用户同意的情况下,违规封禁账号并收集个人身份信息,如身份证号、姓名和照片,这违反了《中华人民共和国个人信息保护法》的规定,该法旨在保护个人信息的合法处理和保护个人信息安全。此外,牵手app的这种行为也违反了《网络安全法》的相关规定,该法规定了网络运营者处理个人信息的基本规则和责任。根据《中华人民共和国个人信息保护法》第十条的规定,任何组织、个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息;不得从事危害*安全、公共利益的个人信息处理活动。这一规定明确禁止了任何形式的非法处理个人信息行为,包括擅自封禁用户

企业完结
处理结果
您好,您反馈的问题已收到,我们会尽快联系您处理,请您保持电话畅通。如您有其他问题,您可以拨打牵手官方客服电话4000066261(工作时间8:00-21:00)
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
蔡植禄注册身份证号为330304199806012713 麻烦辛苦官方
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
牵手-来福文化-携手同心-携手云誓 牵手-来福文化-携手同心-携手云誓客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
100428028
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!