瓜子二手车订金被扣且服务态度差

网友保保_fctuDqbI

处理中

我于2026年1月10号在瓜子二手车上付了看车的订金1000元,付完款销售立马变脸,说车漆什么的都得自己处理,顶多抛个光给我,深的地方自己补,然后就争执起来,他话里话外意思就是我的预算就不要想什么挺好什么的,然后还把我电话直接挂断,所以我并没有去看车,1月16号*台自动就把我一千订金给扣掉了,申诉也没用,反正我作为消费者,他们这种服务态度我是肯定不会在他们这边购买的,道歉赔偿我都不需要了,诉求就只有把我自己的钱退给我,请尽快仲裁处理,谢谢。

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