水滴保虚假宣传及伪造合同扣款

网友保保_pVfF6BYh 2026-01-24

处理中

我于2025年1月15日受水滴保虚假宣传的影响，买了0.5元一个月的保险，后面就没有注意到每个月15号都有扣款，也没有收到水滴保客服的电话和短信的提醒沟通。后面竟然还出现了伪造的另外2份保险合同扣款，我没有任何的网上签合同的操作。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 22:02:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 22:02:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-24 21:53:51

投诉信息

水滴保险-水滴保

投诉问题：

伪造合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务处罚

涉诉金额：

3365.8元

投诉编号：

100428582

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉