驾考宝典科目一包过会员未履约退款
网友保保_5k35WHj7
已完结
驾考宝典app里的一个会员服务，开通的科目一包过的付费题库，说是不过就给退钱，后来也确实没过，我当时找了客服，说需要我提供科目一没过的证明，当时我没过，驾校都给我退钱了，那段时间工作忙也没管了，现在查账单才发现这笔金额后来也没给我处理
投诉进度
企业完结
处理结果
用户您好，VIP的有效期是自您购买之日起180天，很遗憾截止到目前您的VIP已经过期了。VIP过期后补偿服务也过期了~很遗憾VIP课程属于虚拟商品，一经售出无法退款呢。在您购买前VIP介绍页【常见问题】和《驾考宝典会员协议》中均有相关说明呢~
解决方式
已解决
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