投诉拼多多霸王条款

网友保保_42796272

处理中

我2025年12月26号在拼多多华为景宏专卖店购买HUAWEI mate80为5399元手机,2025年12月28号手机已经收到,在使用时手机因为下载一个软件过烫,手机电池续航短就当天赶紧退货退款,然后与拼多多*台多次沟通最终*台同意退货手机于2026年1月11号已经被商家签收,但是商家仍然不同意退款,以手机已激活为由,但是商家主页有七天无理由退换的明文规定,手机本来就存在问题,而且还有支持,*台不解决问题,不停推迟。

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