甜堆堆千层蛋糕现蚂蚁，商家拒赔
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一、投诉信息 投诉商家：甜堆堆自选千层（哈尔滨*大街店） 商家地址：道里区东风街27号 购买时间：2026年1月25日10:43分 购买金额：60.78元 二、投诉事实与理由 本人于上述时间，在该店购买千层蛋糕1份，食用3/4时发现2只蚂蚁，基本确定蚂蚁来自蛋糕（哈尔滨冬季室内无蚂蚁，蚂蚁附着蛋糕且无其他外源可能）。该蛋糕混有异物，不符合食品安全标准，食用后存在健康隐患。 事发后联系商家，商家仅同意退款，拒绝按《食品安全法》相关规定进行赔偿，现依法投诉，维护自身合法权益。 三、投诉诉求 1. 要求商家退还所购蛋糕货款XX元； 2. 依据《食品安全法》第148条，要求商家支付惩罚性赔偿，因价款十倍不足1000元，主张赔偿1000元； 3. 要求商家配合市场监管部门核查其食品生产经营卫生情况，杜绝同类问题。
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