联通注销退费未到账涉嫌欺诈
网友保保_AqPvhO1e
审核中
我于2025年12月24号在中国联通app进行电话卡注销 手机app显示销户时间为12月24 后面打电话咨询客服说完全注销成功的时间为2026年1月6号卡里还剩两百多话费 说销户成功后次月25号退款 现在上中国联通app上显示已经退费成功 退费金额为0 但是我注销前卡里还有两百多话费 我认为存在欺*消费者权益 我的诉求是对我进行退款 无其他诉求了
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
