12306强制收取误选日期改签手续费

网友保保_Uy39QVYy 2026-01-25

审核中

买车票时不小心选错日期，买完之后马上就发现了，并且立即改签了，但是还是强制收手续费，我认为这个收费不合理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-25 18:08:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-25 17:50:43

投诉信息

投诉问题：

退改问题强迫消费霸王条款

投诉诉求：

改善服务道歉赔偿

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100433314

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉