抖音放心借用户 152****9438 有额度不能用,需要恢复额度借钱使用

网友保保_jpEHVaEC

处理中

尊敬的抖音金融客服团队:​ 您好!我是抖音*台的长期用户,账号:( 152****9438 )一直合规使用抖音的内容服务与金融相关功能,严格遵守《抖音用户服务协议》及*台各项规则。此次致信,是因我的抖音借钱账户虽显示有可用额度,却无法正常发起借款,严重影响日常资金周转,恳请团队核查问题原因,恢复额度使用权限,盼能获得支持。​自注册抖音账号以来,我已完成全部安全认证,账户状态长期稳定正常,无任何安全异常或违规记录。过往若使用过抖音借钱功能,均按时足额还款,无逾期、拖欠情况,个人信用状况良好;日常在抖音的消费与互动行为合规,从未参与违规套现、虚假交易等违反规则的行为,始终注重账户安全与信用维护,符合抖音借钱功能的使用基础条件。​*期因生活中出现合理资金需求,本计划通过抖音借钱使用已有额度缓解短期压力,却在提交借款申请时反复提示操作失败。尝试调整借款金额、更换还款方式后,问题仍未解决,这不仅打乱了我的资金规划,也与 “有额度可灵活使用” 的服务定位不符,给日常生活带来诸多不便。​发现问题后,我通过抖音 APP “帮助与反馈” 咨询原因,仅收到 “系统综合评估暂不支持” 的模糊回复,未明确限制额度使用的具体原因。对照抖音借钱官方使用规则自查,未发现任何不符合要求的情况,推测可能是系统动态评估时出现临时偏差,未全面捕捉我的*期信用状态或账户使用情况。​在此郑重申诉,恳请客服团队对我的账号及额度状态进行全面核查。若存在系统评估偏差或临时故障,希望尽快修复并恢复额度使用;若需补充身份验证或相关材料辅助核查,我会在收到通知后第一时间配合。我承诺,若额度使用权限恢复,会继续严格遵守*台规则,保持良好还款*惯,维护与抖音金融的良好信用关系。​感谢您在百忙之中处理我的申诉,期待能尽快收到核查结果与明确回复,早日恢复抖音借钱的正常使用,解决当前资金需求。​ 申诉人:抖音用户 152****9438

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