斐乐门店虚假宣传及服务态度恶劣
网友保保_RTIO59yx
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我于2026年1月17日晚上八点半左右在成武县邦盛现代城斐乐旗舰店买了件荧光绿的冲锋衣并且在买的过程中我再三询问是否是为该品牌衣服，店员明确告诉肯定的告诉我是该品牌衣服并向我说明斐乐专卖店不可能卖其他品牌的衣服，我购买的衣服是该品牌的活动款，基于此我进行购买，店员在卖给我时并未给我开相应的发票，当天回家发现不是该品牌衣服，感觉受到了欺*，且线上购买该商品带“七天无理由退货”，第二天中午我找店家进行退款处理，商品完好，且不影响二次售卖，我与该店员协商并加其微信，沟通时该店员否认其在售卖时告诉我非该品牌衣服，并告诉我把衣服放在店里什么时候卖出去什么时候给我退钱，我觉得过于荒谬，在微信上与该店员进行正常协商无果后店员向我进行辱骂，攻击我个人品行，侵犯了我的个*益，后又找其老板也是协商无果，并一直对我进行人身攻击，在电话上辱骂顾客，作为一名学生我感到精神受到了损伤。
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