闲鱼小法庭判定不公且复核流于形式

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本人在闲鱼*台(订单号:【5022****1537】)出售一本正版【专升本英语就这样解题】,买家收货后无依据主张书籍为盗版,并发起退款维权。闲鱼小法庭判定本人需承担责任,本人提交新证据申请人工复核,但*台未实质审查即维持原判定。 投诉核心问题 1. *台判定事实错误:本人已提交书籍正版的核心证据(如出版社防伪标识照片、购买凭证、书籍印刷质量对比图),但小法庭未采信该证据,仅依据买家单方主张作出判定,导致事实认定严重偏差。 2. 复核程序缺乏公正性:本人在复核阶段补充了具体新证据(如出版社正版核验截图、书籍版权页照片),但*台未对新证据进行核验,也未就判定依据作出书面说明,复核仅为形式流程。 本人诉求 1. 请贵局责令闲鱼*台撤销原判定,重新公正处理本次纠纷。 2. 要求*台驳回买家的无理退款诉求,维护本人合法权益。 3. 请*台就本次判定与复核的依据作出书面说明。  

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