瓜子二手车检测不实、虚假宣传及霸王条款

网友保保_c8c38d9f

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本人与1月24日在瓜子二手车(车优多)拍卖*台拍中一台特斯拉Model3,复检结果与初检结果有巨大出入,复检结果是右后门有钣金,A柱和B柱也有喷漆,而初检结果没有。此外,在拍卖过程中,瓜子显示的车辆电池健康度是93%,而实际检测结果电池健康度是84.89%,而且*台霸王条款,要么付钱提车,要么不要就扣2000元拍卖保证金,后跟客服沟通,客服说不给退保证金,是*台规定。车况严重有出入,不是我的问题,而要扣除2000元保证金,听周边朋友说,*台希望你拍中不要,这样它们*台会赚的更多,扣完你保证金,车还卖给下家继续收服务费。态度蛮横,*台店大欺客,且罚没收入没有开发票,设计偷税漏税。这样的**台没有人管吗?

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