唯品会退货已寄回却拒退款

网友保保_mxIVupbf 2026-01-26

处理中

你好，唯品会退货不给退款，借口说东西有污渍，然后强行把退款订单撤销。货物是已退的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 10:04:16

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 10:04:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-26 09:48:52

用户补充投诉

2026-01-26 09:48:51

用户发起投诉

2026-01-26 09:48:07

投诉信息

唯品会

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100436119

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