尚德机构虚假宣传致课程不符要求退费

网友保保_Y6HhCkm2

处理中

2019.7.31日我通过尚 德工作人员在北京市朝阳区国贸店报名了武汉尚德在线教育的(工商专本连读)钻石奖学金定制班,开课后我发现该课程实际与工作人员宣传的一点不符。 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费,即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不同始于强制履行,消费者亦有权要求退还费用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
尚德机构 尚德机构客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
9980元
投诉编号:
100437279
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!