库迪咖啡东华大厦门店服务差拒退款

网友保保_pWVRxijT 2026-01-26

处理中

我在2026年1月26号，在东华大厦门店下单了一杯饮品，因距离问题无法自取，随后下单跟联系完门店时间不到2分钟。那边工作人员的态度就很差，沟通中也不做多言语，基本不回应更不帮忙协商解决。我现在的诉求很简单，要求门店帮我退款这单饮品就行！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 13:25:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 13:06:56

投诉信息

库迪咖啡（外卖/订餐）

投诉问题：

不处理服务差/态度差报错地址

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5.9元

投诉编号：

100437824

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