抖音商城LASHEILA羽绒服钻毛且拒退
网友保保_2a922875
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我于2026年1月10日14时37分在抖音*台LASHEILA女装购买了一件羽绒服,买完不到一周便宜一百,不补价,而是衣服都是浮毛,钻毛,商家以有香水味拒绝退款退货,衣服吊牌没摘,五分钟都没穿,怎么可能有香水味。商家售后无理要求。侵害了我的消费权益,我的诉求是退款退货。
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