抖音歌集家居旗舰店货不对版

网友保保_bfHZs2sK 2026-01-26

已完结

我于2026年1月22日在抖音歌集家居旗舰店购买的杯子货不对板，要求商家按宣传发货！

投诉进度

用户评价

2026-01-26 16:45:04

用户申请完结

2026-01-26 16:44:54

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 16:44:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-26 16:14:29

补充内容

抖音平台不作为，包庇商家，给我两个选择一，给二十元优惠劵，二，退款！我只想要我拍到的物品跟宣传的一样，就这么难吗？

用户发起投诉

2026-01-26 16:10:08

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退货/换货作出处罚

涉诉金额：

37.68元

投诉编号：

100439473

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