益丰大药房宁乡花明楼店员工态度差
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我于 2026 年 1 月 26 日,于美团上购买益丰大药房(宁乡市花明楼店)购买小儿氨酚黄那敏,小葵花感冒颗粒。售货员态度差,一直喋喋不休说亏本,别人认为她的药品利润很大之类的话。我作为消费者正常在*台购买药品,而且本来药品是就要美团送达我的地址,是因为牙齿痛刚好来到可以顺便自取药品,该店不知是店长还是店员一直反复提及美团亏本。
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我作为外地人对该地药店并不熟悉了解,能买药渠道只有通过美团订药送至酒店,由于出来找牙科顺便能自提药品。才找到该店,一进门选购药品店员态度很好,我也跟店员说了我是美团上过来买药的,让她有事的话先去忙,我可以自行找药,随后我说美团的便宜点,我美团下单,店员也没有说什么,之后她就询问前台一名工作人员,前台工作人员随后一直喋喋不休,说美团压榨商家,药品成本都是亏本的,其余对话是用的本地方言,我听不太懂,总之语气不是很好。在我完成美团订单支付之后,坐了大约有五分钟,店员也并没有帮我做药品出库处理,是我拿着药准备出来,该店店员很大声的说了一句什么本地话,我折返回来说在美团已经付过钱了,她嘟囔了一句说美团上付过钱了跟她没关系。之后才做出库处理。其态度让我对益丰大药房很失望,因为在我们当地最多的药店就是益丰大药房,而且每个益丰大药房的工作人员态度都很好,无论是线上还是线下从来没有过当着顾客的面说药品亏本,顾客说她们药店药品贵之类的话。
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