益丰大药房会员费退款遭拒要求提供药品追溯码
2025年4月14日,在湖北省宜都市益丰大药房(一致店)办理了超级会员,花了100块钱,只买了两次药 ,抵扣了20。现在不想用了,要求退还剩余的80块钱,被商家拒绝。商家要求提供以前所买药品的追溯码,以便退回会员价药品,然后才能退会员费。因药品已使用且外包装已丢弃,我无法提供该二维码。我提出扣除以前所买药品的差价,剩余80块钱,能退多少是多少,也被商家拒绝。
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
益丰大药房会员充值活动误导消费投诉
今天去益丰买药,那里的工作人员说现在有活动,叫我充100,可以升级等级会员,后面买东西可以打折,存在那里后面可以用卡里的钱,后面等我买了以后才说是每个月的结果有10元,就等于每个月必须消费20减10元,之后我在后台上看结果是要满20减10元。就等于是卷,并不是余额,工作人员并没有说清楚,误导消费
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礼券/赠品问题、虚假宣传、服务态度差
处理中
益丰大药房虚假宣传诱导消费且拒绝合理退费
欺*消费者 全是套路 买了两盒叶酸一个棉签让我充会员 不减钱
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售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
处理中
益丰大药房会员充值及叶酸购买存在虚假宣传与霸王条款
在那里买叶酸一盒57买了两盒让我充会员说打68折 送了一瓶洗手液和一包纸巾我以后充会员会减掉我买的叶酸钱 结果还要我付钱而且那个会员每个月只能消费10元 不是一次性消费.而且不能退 这不是套路嘛欺*消费者
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
处理中
益丰大药房代金券使用受限且未告知,涉嫌欺诈消费者
问题一:本人于2024年12月在长沙市岳麓区江山帝景雅典的益丰大药房购买99元的100元代金券,店员告知是每个月发两张10块的券,其余使用事项并未告知,使用时才知道只能按原价购买(平时买东西都是按会员价),使用医保支付时也不能使用,只能买一些不怎么需要的零零散散的东西,相当于使用代金券购买比平时贵的东西,也未告知使用期限只有一个月,导致两张过期并且没有任何提醒,本人认为益丰大药房存在欺诈消费者消费的问题
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、虚假宣传
处理中
益丰大药房会员充值被误导消费,实际规则未清晰告知
今天去益丰买药,那里的工作人员说现在有活动,叫我充100,可以升级等级会员,后面买东西可以打折,存在那里后面可以用卡里的钱,后面等我买了以后才说是每个月的结果有10元,就等于每个月必须消费20减10元,之后我在后台上看结果是要满20减10元。就等于是卷,并不是余额,工作人员并没有说清楚,误导消费
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礼券/赠品问题、虚假宣传、服务态度差
已完结
上海益丰大药房销售快过期滴眼液且售后拒绝合理退换
本月的16号从饿了么APP商城里上海益丰大药房下单了三盒滴眼液,因为是买给高中的孩子学习眼睛疲劳时滴几滴缓解疲劳的,用量不大,所以特地备注了家庭备用,发货最新日期的。结果收到货发现是23年11月份的,还有五个多月就过期了。我就和商家反应,还有五个多月过期,我这三盒6瓶用不完。快过期了为什么不和我联系就直接发货。现在给我的答复是日期大于6个月要不我留着用,要不退回去运费我自己出。可我收到货是18号,日期也没有大于六个月啊。我不明白这是什么道理?如果没有新日期的就给我直接退了或者电联我一下。而不是这样强买强卖。
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
已完结
益丰大药房药品价格虚高且服务态度恶劣
2025年4月12日于上海益丰申盛大药房(安盛街342号)购买了药品,当时进店我描述需要买自己常用药“清淋颗粒”、“左氧氟沙星”、“三金片”,皆被告知没有。 医药师简单询问病症,得知药品购买是刷医保卡后,从里屋(消费者无法跨入的区域)给拿了一堆自己推荐的药品,作为消费者,没有明确看到药品标示的价格,付款时也未提前告知我价格! 几个常用药,医保被刷了330余元… 回家后越发觉得价格不对,在线上查询后,同一家店的价格线下比线上价格贵出许多!且店员推荐的“大蒜素肠溶胶囊”吃了以后胃部明显不适!自己看了说明书才看到写有刺激性… 店员也并未提前告知! 4月13日,重返店内请求退款,店员冷嘲热讽 大放厥词,表示不给退款,让我随便找地方投诉去!
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售后服务欠缺、价保问题、服务态度差
已完结
益丰大药房会员充值后要求退款遭拒
4.6购买益丰大药房会员,4.13发现线上购买比充值会员划算,与商家协商退款,充值会员的优惠券未使用,商家拒绝沟通挂断电话,后续不再接听来电
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售后服务欠缺、态度恶劣、退款纠纷
已完结
益丰大药房购买枇杷膏价格严重超标投诉
我于2025年4月12日在江西省上饶市鄱阳县田畈街镇益丰大药房购买单瓶白云山蜜炼川贝枇杷膏,容量210克,收费51.9元,该商品价格严重超标
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价保问题、虚假宣传、违规商品
处理中