欧派橱柜吸油烟机清洗服务未履约

网友保保_U1cH811M 2026-01-26

处理中

2021年做的欧派橱柜，当时承诺终身免费清洗吸油烟机，一年一次，现在打电话到经销商，经销商说是总部撤销了代理权，打电话到总部，总部说清洗服务是经销商的个人行为。同年做的柜子的朋友家就给转到了附*经销商清洗，我们家里也需要协调转到附*经销商代理清洗

投诉进度

企业跟进

2026-01-26 15:03:03

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2026-01-26 14:25:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 14:24:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 14:09:29

投诉信息

欧派家居

投诉问题：

合同纠纷虚假宣传服务问题

投诉诉求：

兑现奖品改善服务解释

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

100438322

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