未成年人未经监护人同意在王者荣耀充值拒退费
网友保保_HkmU2vTw
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未成年人在监护人不知情的情况下，使用家长账户，在腾讯游戏王者荣耀进行充值消费，腾讯客服拒绝退款，要求退回充值金额
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补充内容
自首次反馈至今已超过8个工作日，*台仍未给出实质性处理结果，根据《消费者权益保护法》，这种拖延行为已侵害我的合法权益。另外，因该充值事件已导致孩子出现情绪崩溃，若*台继续拖延造成进一步损失，需承担相应责任。
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