投诉快团团不予退款

网友保保_oPvDEt9r 2026-01-26

处理中

2025.1.14在拼多多旗下小程序快团团购买羽绒服，后再1.18/1.19/1.23商品未发货的情况下申请退款，团长一直拒绝，直接发货过来，收到货后，羽绒服一坨一坨的有的地方只有两层布，商量拒绝退货退款，直接拉黑删除。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-26 17:20:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-26 17:20:11

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-26 17:10:22

投诉信息

快团团

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

429元

投诉编号：

100440052

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