汉印Z5S相机故障商家拒退换
网友保保_Vy8mI0vG
已完结
我在2025年10.30号在淘宝商家营业执照名字为广州市川步贸易有限公司购买了汉印z5s的相机，里面包括50张相纸，等一些礼品，相机在2026.1.25日发现没法正常工作拍照出来的都是空白相纸切噪音极大，我联系客服退货退款，商家拒绝了我的请求，商品没有问题，相机属于消耗品，并且已使用三个月，对此我的看法如下 第一我视频可以明显的看出相机出现了不可逆转的商品质量问题无法操作 第二一共五十张相纸，完整没有拆封的有二十张，（有图片）因相机问题导致相纸损害的质量十张（有图片）相机里面有剩余完整相纸至少七章（有图片有厚度方便看剩余张数）所以我实际使用相纸约13张，那么由商家所说，我花了快六百买的相机只能拍13张照片就完全损坏，相机有消耗，但也并不是就只能用13张就坏掉吧，由此说明相机质量有问题 第三，我在2025年11.3号收到相机，在2026.1.25发现相机有问题，一共84天，我不否认这个相机在我这次留存了84天，但是根据我的相纸使用情况，可以说明，天数不是他拒绝退货退款的理由，13张相纸的使用情况，84天，足以证明这个相机在我手里工作强度非常之小，且只使用了13张相纸，所以足以证明这个相机存在质量问题 我要求退货退款 或换货
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