菏泽麦师教育虚假宣传诱导贷款拒退费
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菏泽麦师教育虚假宣传诱导贷款并设置霸王条款拒退费用 本人实名举报菏泽麦师教育科技有限公司(统一社会信用代码:91****00MAELN32R9K)存在严重违法经营行为，侵害消费者权益，具体事实如下: 本人于2025年7月21日通过学校校园墙接单广告接触菏泽麦师教育科技有限公司。对方工作人员以“学课程可接单挣钱”为噱头，展示虚假成功案例，并说其基本上所带的学生一个月大部分能赚600，诱导我购买其售价4900元的课程但是交100报名费减两百元学费，最后本人于2025年7月22日报名了其公司全链路剪辑课程，学费是4700 元。因本人系大学生经济能力有限，该公司诱使我支付了100元订金，并引导我办理了课程分期贷款。 学后发现，其课程质量低劣，内容价值远低于宣传承诺。课程质量不好，对本人没帮助。经查证，该公司并未取得人力资源和社会保障部门颁发的《民办学校办学许可证》或相关教育培训资质， 涉嫌违规开展培训经营活动。 我据此提出退费解约并要求停止分期贷款，但对方却以合同中不合理的“高额服务费”、“课时费”等格式条款和诱导我继续学为由阻挠退款和退学，试图推卸责任。 1. 虚假宣传：销售人员以“月入干元，边接单边赚钱”等话术诱导本人签约，但宣传内容与实际课程严重不符，课程质量粗糙，缺乏系统性，未达到承诺的培训效果，对本人没帮助。违反《广告法》第4条及《消费者权益保护法》第20条。 2. 霸王条款：合同中包含“90天后不得退款”“机构拥有最终解释权”等不公*格式条款，单方面限制消费者权利，违反《消费者权益保护法》第二十六条，依据《民法典》第497条应属无效。 3. 涉嫌无资质经营：经查证，该公司并未取得人力资源和社会保障部门颁发的《民办学校办学许可证》或相关教育培训资质，涉嫌违规开展培训经营活动。 我多次与被投诉方沟通退费，但对方却以合同中不合理的“高额服务费”、“课时费”等格式条款和诱导我 投诉诉求: 1. 依法责令被投诉方全额退还我已支付的1958.87元。 2. 依法查处被投诉方虚假宣传、使用霸王条款及涉嫌无资质经营的违法行为。 3. 要求被投诉方承担相应的赔偿责任。 4. 要求被投诉方书面回复处理结果。 此行为严重侵害了消费者权益，恳请贵局对此公司无资质办学、虚假宣传及诱导贷款的行为进行调查处理，责令其全额退还我的款项，并解除分期贷款协议，维护我的合法权益。
投诉进度
