泡泡玛特抽盒机商品问题拒退换且拉黑客服

网友保保_XYIToUEk 2026-01-26

处理中

抽合机买的娃出现问题，不给换也不给退。然后再找嗯客服，找不到了，一直排不上队，被拉黑了，不处理不解决，对顾客视而不见，不尊重。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 00:04:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-26 23:53:53

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚道歉退货退款

涉诉金额：

158元

投诉编号：

100442739

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉