顺丰代收货款遭诈*且拒提供寄件人信息

网友保保_S5uJESMf

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我于2024.10.29.通过ltn湖北省武汉市红汉区江兴路顺丰点代收货款方式购买健康产品,共计9520元。涉案快递单号sf3136****62661。该快递由湖北省武汉市江汉区江兴路顺丰点部负责寄送并代收货款业务。后续证实遭遇消费诈*。事发后我多次向该司官方客服申请要求提供寄件人内部系统月结代码ZHQ-许生-617WL真实姓名及公司名称祥li细地址和真实有效联系方式,对方均以所谓“隐私”明确拒绝。且拒不配合消费者维权。顺丰武汉江汉这江兴路点部违反快递行业相关监管规定,严格核验留存寄件方真实信息,直接导致我无法追溯诈*人员,诈*的9520元至今无法追回。多次交涉均无实质性进展。

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顺丰速运 顺丰速运客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
9520元
投诉编号:
100443201
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