OPPO Find N5手机外壳掉漆疑为翻新机

网友保保_J35xm1Qm 2026-01-27

已完结

FindN5手机外壳吊漆，官方售后说是由于汗液腐蚀造成的！手机不用手用，难道放柜台上让人只能看？怀疑严重质量缺陷或翻新机

投诉进度

企业完结

2026-01-27 11:59:00

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2026-01-27 10:15:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈，您反馈的情况我们会快速核实跟进的，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 08:56:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 08:56:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 08:53:12

投诉信息

OPPO（手机）

投诉问题：

产品故障以次充好/翻新机

投诉诉求：

赔偿换货

涉诉金额：

9999元

投诉编号：

100443593

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉