青桔单车还车点定位错误致超时扣费

网友保保_b25505fd 2026-03-04

已完结

3月4日骑车，到还车点就是不让还车，导致超过时间，别的车都还成功了

投诉进度

用户申请完结

2026-03-04 20:49:30

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 20:18:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 20:18:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 20:07:15

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

定位错误关锁失败车辆安全问题

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

3元

投诉编号：

100937471

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