苏泊尔样机电水壶无保修卡、维修推诿且配件缺失

网友保保_33377399

已完结

本人2024年7月9日,买了一个苏泊尔的电水壶,当时买的时候也没有给我。保修卡盒子都没有,因为当时卖给我是一个样机,后面水壶底部有问题,打了客服电话说过了质保期,还好经过本人投诉苏泊尔说给我免费维修,但是我维修的这个维修点的师傅把人当猴子耍,元旦。之前我去问过,他说让我元旦过个。一周多再过来,。前几天我给他打电话,他说,那我周一不忙,你周一过来吧。昨天去了跟我说,我上午来的时间还不合适,说还没有配件,说苏泊尔公司没有这个配件 ,你作为一个总公司,连这个配件都没有,那说明你这个机器更加证实的就是样机,。维修师傅态度特别恶劣,好像觉得这个免费维修是他帮我花钱的一样

企业完结
处理结果
当地售后多次联系消费者处理问题,消费者表示无需售后处理
解决方式
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