苏泊尔折叠上水器虚假宣传DTS水质检测功能

网友保保_eHSemJNh 2025-04-17

已完结

抖音平台，苏泊尔家居用品旗舰店，产品：折叠自动上水器，产品介绍有DTS水质检测，但实际无这个功能，客服也明确说明没有功能，与产品介绍不一致。有虚假宣传嫌疑，故意借此噱头提高产品价格。

投诉进度

用户申请完结

2025-04-17 09:18:25

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-04-17 08:53:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-17 08:53:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-17 08:45:51

投诉信息

苏泊尔

投诉问题：

收费高/不合理产品质量缺陷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

69元

投诉编号：

98673999

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