苏泊尔抽油烟机售后问题严重
网友保保_YjTBhkNW
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于2021年9月5日购买抽油烟机,天猫订单号:20****48169****6418,该电器使用出现翻板打不开,甚至打开关不起来现象,联系卖家反馈称致电苏泊尔客服,我联系客服后第二天有一个师傅加微信问了下情况后就不了了之,后面再多次联系苏泊尔客服,客服称催促网点,时长将近两周多,无任何回复,也没见师傅联系,这公司逃避跟进售后,对客户不负责人,客服电话里态度对了爱理不理,全是忽悠,希望相关部门能介入下,谢谢!
投诉进度
 
                                                    
                                                            用户申请完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        免费维修
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            企业跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        处理中
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                            
