闲鱼*台纵容商家换号逃责致退货失败

网友保保_cJBlDCqr

审核中

我在闲鱼上买到了一张假冒伪劣闪迪内存,一开始投诉了客服,客服应该联系了商家,后商家又联系我愿意退货退款给我,然后我再次拨通客服电话客服叫我挂上闲鱼上再买给商家,可是上面备注写"需要退货给商家商品"字样,我做了链接发给商家,商家原账号拍下,一下子又取消换了个账号拍,我那时也没注意她地址,现在商品已在广东那边无法联系她,闲鱼客服也不提供真确地址。她另外个号拍的只是已没有收到货和不要了理由申请退款。

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像