闲鱼验货宝两次检测结果矛盾致退货被拒

网友保保_zhNLCMtu 2026-01-27

审核中

本人通过*台验货宝买了一台手机，验货报告体现的是无拆无修。实际到手手机感觉拆修过，要求退货退款，*台不处理。我转手挂闲鱼*台二次出售，通过验货宝卖给别人。验货报告体现出来，屏幕更换过。与第一次验货报告完全不一样。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 11:16:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 11:02:54

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理检测不实质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

6080元

投诉编号：

100444550

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