梨花声音研修院诱导消费、虚假宣传、拒不退费
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已完结
表述） 1. 现投诉深圳十方融海科技有限公司（梨花声音研修院） 诱导消费、服务与承诺严重不符，要求全额退费。 2. 消费事实：2025年6月通过抖音直播接触该机构，销售人员以“零基础学配音月入数千元、一对一指导、专属高收入接单渠道、学不会可退费”为噱头诱导报名，我当日支付课程费8800元，后又被诱导买指定设备付4900元，后又被诱导购买版权书付16000。累计消费29800元，有完整付款凭证。 3. 违约情况：付款后无任何一对一指导，仅提供录播视频；所谓接单渠道只有几元到几十元的零散小单，与宣传的高收入完全不符；提出退费后，对方以“课程已交付、设备已发货”为由拒绝，多次沟通均推诿，未给出解决方案。 4. 诉求明确：该机构虚假宣传诱导消费，违反消保法，现要求其退还课程费+设备费共计29800元，恳请消协介入调解。 5. 配合意愿：我已留存所有相关证据，可按要求提供，积极配合调查和调解工作。
投诉进度
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