中国移动套餐办理与实际不符且推脱处理

网友保保_anDoK9Ug 2026-01-27

处理中

欺*消费者，办理套餐与实际不符，多次联系工作人员一再推脱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 15:12:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 15:12:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 14:58:06

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷服务态度差虚假宣传

投诉诉求：

更改套餐赔偿解释

涉诉金额：

59元

投诉编号：

100446513

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