鼎华商旅机场人员虚假宣传诱导办会员

网友保保_F9uzSccq 2026-01-27

处理中

我于2026年1月27日在昆明长水机场，穿工作服人员自称机场官方，以机票费全额抵扣、帮亲友订票有优惠为由，诱我花1998元办会员。当时只是以为先关注上，没想到扫码时直接就支付了过去，还没不能买国际航班当时并没有告知，打客服电话说不是她办的退不了。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 15:15:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-27 15:00:40

投诉信息

投诉问题：

扣费问题默认购买增值服务虚假宣传

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

1998元

投诉编号：

100446536

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