闲鱼强制扣款不退换百丽勃肯鞋

网友保保_r0hGD0gH 2026-01-27

处理中

我于咸鱼*台购入百丽勃肯鞋一双，后觉得商品存在非正品情况且码数不是很合脚。故发起退货退款。商家不给退款，解释此款已断码工厂放假。我也向商家说明，此链接售卖时并未注明不退不换，消费者有权利行使退换货权利。多次协商未果，咸鱼*台强制扣我款项到商家账户。此行为属于强买强卖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-27 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-27 15:33:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-27 15:15:30

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

霸王条款虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释退货

涉诉金额：

159元

投诉编号：

100446687

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