淘宝百亿补贴北极甜虾货不对版拒退
网友保保_GBqpDNZy
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我在淘宝百亿补贴上购买了十斤原箱北极甜虾，订单号是3196****30****83966，当天九点收货经验收后，发现虾身颜色不均，腥味严重，虾籽成泥，怀疑是陈年冻货或是蒙氏长额虾，与商品简介中的货物差距非常大（图一为商品简介，图二图三是我收到的实物），十点发起退货退款申请，被拒绝后申请*台介入。商家提供检疫证明等一系列单据，检疫证明上生产日期为2025年七月，但我收到的原箱上生产日期为2025年八月，且商家无法证明其提供单据和我收到货物之间的关联性。*台拒绝为我退货退款，在我要求提供商家信息和地址信息以便其他途径维权，*台也拒绝提供。我的诉求是退货退款，提供商家信息
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