猫眼音乐会票不退票涉嫌霸王条款
网友保保_CRyM93Hr
处理中
本人于猫眼微信小程序购音乐会票，因行程有变申请退票遭拒，该商家一直拖延不处理不作为。依据《消费者权益保护法》26条，*台“不退票”属排除消费者权利的无效格式条款，且文旅部明确要求演出需设退票机制。该行为侵犯公*交易权，现要求*台立即全额退票，望监管部门督促整改。
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