退回无故、多扣除的房屋押金
网友保保_de757183
处理中
诉求：退回我房屋押金510.53元。 投诉问题： 我于2025年12月7日至2026年1月6日承租自如的房屋，该房屋是为父母租赁。 2026年1月4日距离退租日期前两天，我已通知房屋租赁管家退租，并明确不续租，房屋管家回复我知悉该情况。 2026年1月8日上午我咨询自如管家退租事宜，管家回复办理中。然后我登录京通*台发现自如无理由多扣除我房屋押金510.53元，理由为我延迟退租。 申诉理由： 首先，我父母是1月5日上午7点的飞机，所以我携父母于1月5日清晨5点就已搬离房屋，正常流程手续自如会在1月6日上门做物业交割收房，但是自如延迟本职工作时间，无故扣除房屋押金我无法理解。 其次，我已反复和自如管家说明该情况，这是管家收取管理费用后，职责范围内负责的事宜。所以自如不应该因为其企业员工流程管理问题要消费者买单。 再次，自如大门密码锁不续租会自动更新密码，无法正常使用，该情况可以明确我们在到期后无法正常延迟退租，使用该房屋。
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