投诉自如住房质量问题

网友保保_Ms0jHl51 2025-12-20

处理中

房屋有严重的质量问题，空调中全是石灰粉，已对本人肺部造成严重感染。房间中甲醛浓度高，对本人身体造成严重损害，身体起红点、带状疱疹、咳嗽、口干。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 23:33:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 23:25:54

投诉信息

自如

投诉问题：

住房质量问题服务问题质量问题

投诉诉求：

退费改善服务赔偿

涉诉金额：

19663元

投诉编号：

100180850

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